Diese zusammenfassende Wertung der Ergebnisse von 1968 gefällt mir ziemlich gut – gerade auch die Bemerkung über die freundlicheren Umgangsformen. Wenn man sich Tonaufnahmen aus den 40er oder 50er Jahren anhört, fällt einem sehr oft auf, wieviel moderater und ziviler der Umgangston seither geworden ist.
Einen unbedingt empfehlens- und lesenswerten, subtil beobachtenden, vielleicht etwas zu langen Artikel über die Deutsche Bahn haben Patrick Bahners und Edo Reents von der FAZ verfaßt: „Hier sind wir bedient“. Es geht im Asserateschen Sinn um den Verfall der guten Sitten, des Stils und der Manieren in der „Dienstleistungsgesellschaft“ und darum, wie die Bahn diese Prozesse begünstigt. Die Leute sollen sich wie zu Hause fühlen, und wenn sie das schon aus verschiedenen Gründen nicht können, dann benehmen sie sich wenigstens so.
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Zeit: 24.5.2012, 20:08 Uhr
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